Commerçants : conciliez livraison et respect de l’environnement

Les commandes en ligne sont chaque jour plus nombreuses, et cet essor de l’e-commerce se traduit par des millions de colis qui parcourent les routes. Si vous aussi avez à cœur de préserver notre jolie planète, voici nos conseils pour réduire votre empreinte carbone.

1. Opter pour le bon mode de livraison 🚲

Le premier facteur qui impacte l’environnement ? Le transport. Les solutions de livraison sont nombreuses, alors prenez le temps de les comparer et optez pour celles qui privilégient la livraison en point relais ou encore le coursier à vélo pour les courtes distances.

2. Choisir la bonne taille de colis 📦

Les emballages contribuent beaucoup à la pollution : cartons taille XXL pour une montre, emballage non écologiques, papier bulle en plastique pour empêcher les chocs… Voilà pourquoi il est important que la taille de votre colis soit adaptée au volume de votre produit. Privilégiez également des écoemballages en matières recyclées ou recyclables.

3. Limiter les retours de colis 🙅

Attention, l’idée n’est pas d’empêcher vos clients de retourner leurs articles s’ils ne conviennent pas – car le retour gratuit reste un facteur de confiance et d’achat supplémentaire. Par contre, vous pouvez décrire vos produits au maximum afin d’éviter l’impact environnemental des retours. Détailler vos fiches produit le plus possible sera rassurant et bien souvent suffisant. Si les retours continuent à affluer malgré tout, renseignez-vous de la raison pour essayer de régler le problème en amont de la commande.    

4. Adopter Yabe 🧡

Avec Yabe, pas besoin d’emballage ! C’est le client qui se déplace en boutique pour récupérer son produit.

Ce système a 3 grands avantages:

  • Il vous simplifie la vie !
  • Il est plus respectueux de l’environnement (le coût du « dernier kilomètre » représenterait près de 25% des émissions CO² dans les agglomérations*) ;
  • Il vous permet de mieux connaître vos clients, vous donne l’opportunité de les conseiller et vous permet même de réaliser des ventes additionnelles.

Vous souhaitez rejoindre Yabe, une communauté de consom’acteurs attentifs à la planète ? C’est par ici !

Images et sources : Unsplash | Transports.public.lu